يشير التذكر إلى العملية الذهنية لاستعادة معلومات من الماضي، ويُعتبر أحد العمليات الجوهرية التي تجري في الذاكرة، إلى جانب الترميز للمعلومات وتخزينها، ويتضمن ثلاثة أنواع رئيسية، وهي التذكر الحر، والملقَّن والمتسلسل، ويقوم أخصائيوفهم النفس باختبار هذه الأنواع كطريقة لدراسة عمليات الذاكرة لدى البشر والحيوانات، وينطوي تفسير عملية التذكر على نظرتين رئيسيتين، هما نظرية المرحلتين ومبدأ نوعية الترميز.

نظريات

نظرية المرحلتين

تنص نظرية المرحلتين على حتى عملية التذكر تبدأ بالبحث والاسترجاع، ومن ثم يتم اختيار المعلومات السليمة مما تم استرجاعه من خلال عملية البتّ أوالتعرّف، وفي هذه النظرية يتضمن التعرّف عملية واحدة فقط قد تحتمل الخطأ، بينما ينطوي التذكر على عمليتين، ولكن أظهر الأخير في بعض الحالات تفوقاً على السابق، مثل الفشل في التعهد على حدثات من الممكن تذكرها لاحقاً.

نظرية نوعية الترميز

تجد نظرية نوعية التمييز تشابهات بين التعّرف والتذكر، ويشير مبدؤها إلى حتى الذاكرة توظّف المعلومات من أثرها الدائم على الجهاز العصبي المركزي، أوالمواقف التي تم اكتساب المعلومات فيها، والبيئة التي تم استردادها منها، بمعنى آخر، تتحسن الذاكرة عندما تكون المعلومات التي توفرت عند الترميز متوفرة أيضاً عند الاسترجاع، فمثلاً إذا تفهم المرء عن موضوع ما في مسقط معيّن، ولكن تم اختباره فيه ضمن بيئة مختلفة، لن يتمكن من تذكر تلك المعلومات بالجودة التي سيحققها إذا تطابق المسقطان.

التاريخ

في عام 1885، ابتكر هيرمان إبنجهاوس مقاطع لفظية لا تتبع قواعد لغوية ولا تمتلك أي معنى بمفردها، وذلك لاختبار ذاكرته الخاصة، فكان يحفظ مجموعة من تلك المقاطع ثم يختبر قدرته على تذكرها عبر فترات زمنية متفاوتة، فاكتشف أنه قد نسي بسرعة خلال الساعات أوالأيام الأولى، بينما تراجعت ذاكرته تدريجياً على مدى الأيام، والأسابيع والأشهر التالية، كما عثر حتى كلاً من التفهم المتعدد، والإفراط في التفهم، ومباعدة أوقات الدراسة قد زاد من الاحتفاظ بالمعلومات، فهماً حتى أبحاث إبنجهاوس أثرت في الكثير من الدراسات المجراة على الذاكرة والتذكر طوال القرن العشرين.

أما الباحث البريطاني البارز في فهم النفس التجريبي، فريدريك بارتليت، فقد ركّز على الأخطاء التي ارتكبها البشر عند تذكّر معلومات جديدة، فعمل على تزويد المشاركين في دراسته بمقتطف من سيرة، ثم مطالبتهم بتذكره بأدق ما يمكن، فكانت الفترات الزمنية للاحتفاظ به في الذاكرة تتراوح بين التذكر المباشر بعد قراءة السيرة وعدة أيام بعد ذلك، ووجد بارتليت حتى الأشخاص يسعون للمعنى، بمحاولتهم فهم المعنى العام للسيرة.

وفي خمسينات القرن العشرين طرأت تغيرات على الدراسة الإجمالية للذاكرة، سُميت بالثورة الإدراكية، وتضمنت نظريات جديدة عن كيفية النظر للذاكرة، رابطة إياها غالباً بنماذج معالجة حاسوبية.

وفي ستينيات القرن العشرين تزايد الاهتمام بالذاكرة قصيرة الأمد، فلاحظ لويد ومارغريت بيترسون في دراستهما على أشخاص أُعطوا قائمة قصيرة من حدثات أوحروف ومن ثم تم تشتيت انتباههم عنها بمهمة أخرى لبضع ثوانٍ، أنّ تذكر أولئك الأشخاص للقائمة تناقص بشكل كبير، كما ابتكر أتكنسون وشيفرين عام 1973 نموذجاً للذاكرة قصيرة الأمد، أصبح بعد ذلك النمط الشائع لدراستها.

كما شهدت الستينيات تطوراً في دراسة النماذج الصورية وكيفية تذكرها، وذلك بقيادة آلان بايفيو، والذي عثر حتى حدثا حفزت الحدثة تخيل صورة ما، ازدادت أرجحية تذكرها إما بشكل حر أوبالترافق مع معلومات متعلقة بها.

وشكّل اقتراح إنديل تلفنيغ لوجود نوعين من الذاكرة؛ العرضية والدلالية، المستوى المهمة التالية في تطور دراسة التذكر، فوصف الذاكرة العرضية بأنها تتعلق بحدث محدد سقط في زمان ومكان محددَين، بينما تكون الذكريات الدلالية حدثات مجردة، ومفاهيم وقواعد محفوظة في الذاكرة طويلة الأمد.

الأنواع

التذكر الحر

وهويصف العملية التي يُعطى بها الفرد قائمة من العناصر ليحفظها، ومن ثم يُطلب منه تذكرها بغض النظر عن ترتيبها، ويقدم التذكر الحر أدلة عن تأثيرات الأسبقية والحداثة غالباً، فتظهر الأولى عندما يتذكر الفرد العناصر الواردة في بداية القائمة أولاً وبتكرار أكبر، بينما يتمثّل تأثير الحداثة في تذكر العناصر الواردة في نهاية القائمة أولاً وبتكرار أكبر، أما التذكر الحر فيبدأ غالباً بنهاية القائمة وصولاً لوسطها وبدايتها.

التذكر الملقَّن

يتمثّل في إعطاء الفرد قائمة من العناصر ليحفظها، ومن ثم اختباره مع تزويده بتلميحات لتذكرها، وفي دراسات الذاكرة بهذا الأسلوب، تتضمن القوائم أزواجاً من العناصر، أوالحدثات غالباً، مثلاً: أ1-ب2، أ2-ب2، أ*-ب* (تشير * إلى عدد الأزواج على القائمة) ومن ثم يقوم الباحث بإعطاء الفرد حدثة ما –سمعياً أوبصرياً– توجهه لتذكر الحدثة الأخرى المقرونة بها.

التذكر المتسلسل

وهوالقدرة على تذكر العناصر أوالأحداث بالترتيب الذي سقطت فيه، وتُعد قدرة البشر على تخزين العناصر في الذاكرة وتذكرها كما هي ضرورية للاستخدام السليم للغة، فمن غير المنطقي حتى يتذكر المرء أجزاءً مختلفة من جملة ما لكن بالترتيب الخاطئ، وقد تم العثور على قدرة التذكر المتسلسل لدى الكثير من الرئيسيات غير البشرية أيضاً، بالإضافة إلى بعض الأنواع غير الرئيسية، ويفيد التسلسل في تذكر ترتيب صوتيات الحدثات وكذلك الأحداث اليومية، ويبدوحتى ذكريات الماضي تتواجد بتدرج استمراري يتيح تذكر الأحداث الأخيرة بترتيبها الحقيقي بسهولة أكبر.

ويختلف التذكر المتسلسل في الذاكرة طويلة الأمد عنه في الذاكرة قصيرة الأمد، فلتخزين تسلسل ما في الأولى، تتم إعادته مراراً حتى يتمثل في الذاكرة كعنصر واحد متكامل عوضاً عن تتابع من العناصر، وبهذه الطريقة لا حاجة لتذكر العلاقات بين العناصر ومواضعها الأصلية، بينما تم الاعتقاد بأن التذكر التسلسلي الفوري في الذاكرة قصيرة الأمد ينتج عن آلية واحدة من اثنتين، تشير الأولى منهما إلى هذه الذاكرة بأنها نتيجة لترابط العناصر وترتيبها في السلسلة، بينما تشير الأخرى لترابط العناصر مع بعضها.

وقد دعمت الأبحاث حقيقة تحسّن أداء التذكر المتسلسل الفوري عندما تكون سلسلة العناصر متجانسة (أي تابعة لنفس التصنيف الدلالي)، واقترحت أخرى بأن التجمع الإيقاعي يؤيد التذكر الشفهي المتسلسل، وأشارت بعض الأدلة إلى تأثر تخزين إيقاع ما بالذاكرة وتذكره لاحقاَ بوجود أصوات حركية متزامنة، كنقر الأصابع بتواتر معين.

التشريح العصبي

تُبدي جميع من القشرة الحزامية الأمامية، والكرة الشاحبة، والمهاد والمخيخ نشاطاً أكبر أثناء التذكر منه أثناء التعهد، ما يقترح بأن مكونات السبيل المخيخي الأمامي هذه تلعب دوراً في عملية التذكر لا تقوم به في التعهد، وعلى الرغم من اعتبار العمليتين منفصلتين، يجب التنويه بأن كليهما مكون للشبكات الموزعة لمناطق الدماغ على الأرجح.

العوامل المؤثرة على التذكر

الانتباه

يمتلك الانتباه تأثيرات مفاجئة على التذكر، ويبدوحتى معظم هذه التأثيرات تحدث أثناء فترة الترميز للمعلومات فقط، ففيها قد يعيق القيام بعمل متزامن نجاح استرجاع المعلومات بشكل كبير، لأنه لا يتيح إدخالها للذاكرة بشكل مناسب، فيُنقص من كمية المعلومات المكتسبة، كما يتأثر انتباه الفرد للحدثات بالمفردات الحاملة لمشاعر معينة، إذ يمكن تذكر الحدثات المحكية الإيجابية أوالسلبية أكثر من المعتدلة.

الدافع

يُعتبر الدافع عاملاً يشجع الفرد على إنجاز المهمة التي تقع على عاتقه بنجاح، ففي دراسة أجراها رزيبرز، وموغا وشنايدر عام 2001، تم توزيع المشاركين في ثلاث مجموعات، أُجبِرت الأولى على الإجابة عن أسئلة الباحثين المتعلقة بفيديوعرضوه على المشاركين قبل ثلاثة أسابيع، بينما أُعطيت الثانية حرية الإجابة، أما الأخيرة فتمتعت بحرية الإجابة إلى جانب تلقي مكافأة تحفيزية عند إعطاء جواب ما، ورغم عدم اختلاف كمية المعلومات السليمة الناتجة بين المجموعات، عثر الباحثون حتى المجموعة الأخيرة أعطت أكثر النتائج دقةً، ولكن ذلك يعتمد على تعريف المشاركين للنجاح، فإذا اعتقدوا بأن النجاح يكمن في إنجاز المهمة عوضاً عن دقة إنجازها، سيتزايد عدد الأجوبة، ولكن الدقة ستتناقص.

التشوش

في غياب التشوش ينشط عاملان عند تذكر قائمة من العناصر، وهما تأثيرا الحداثة والاستباقية، ويحدث الأول عند توظيف الذاكرة قصيرة الأمد لتذكر العناصر التي تم تفهمها مؤخراً، بينما يطرأ تأثير الاستباقية عندما تكون الذاكرة طويلة الأمد قد رمّزت العناصر الأولى، ويمكن إلغاء تأثير الحداثة إذا تجاوزت فترة تشويش بين إدخال المعلومات للذاكرة وإخراجها منها زمن الاحتفاظ في الذاكرة قصيرة الأمد، وهو15-30 ثانية، ويحدث ذلك عندما يُعطى الشخص معلومة تالية ليتذكرها قبل تذكر المعلومة الأولى، بينما لا يتأثر سقط الاستباقية بإعاقة التذكر.

وتطرأ إزالة العناصر القليلة الأخيرة من الذاكرة نتيجة إزاحتها من الذاكرة القصيرة من قِبل العمل المشوِّش، وبسبب عدم إعادتها أوالتدرب عليها، لن تنتقل إلى الذاكرة طويلة الأمد، وبالتالي ستُفقد، وبإمكان عمل سهل كالعد بشكل معكوس حتى يغير تذكر المعلومات، بينما لاقد يكون للفواصل الزمنية لتأخير التذكر الفارغة من المشوشات أي تأثير، وذلك لأنها تتيح للفرد إعادة العناصر التي تفهمها مراراً في ذاكرته العاملة حتى يتذكرها دون أي تشويش.

ووجد كوهين عام 1989 تحسّن تذكر عمل ما حتى بوجود عامل مشوش إذا تمت تأدية هذا العمل جسدياً أثناء فترة الترميز، كما تبين حتى تذكر بعض العناصر قد يشوش تذكر عناصر أخرى أويمنعه، ويقترح تيار آخر من الأفكار والأدلة حتى تأثيرات التشوش على الحداثة والاستباقية نسبية، تتحدد بنسبة زمن الاحتفاظ إلى معدل التشوش بين عرض العناصر، وتبدي ثباتاً في المقياس الزمني.

السياق

يتم تفسير التأثيرات المعتمدة على السياق عادةً كدليل على ترميز خواص البيئة كجزء من آثار الذاكرة، وإمكانية استخدامها لتعزيز استرجاع المعلومات الأخرى في الآثار ذاتها، بمعنى آخر، يمكن للمرء حتى يتذكر بشكل أفضل إذا تماثلت البيئات في جميع من مرحلتي التفهم والتذكر.

الذاكرة المعتمدة على الحالة

يتوضح الاسترجاع المعتمد على الحالة عندما يتم استرجاع المواد بنفس الحالة التي تم تفهمها فيها، وشرح درس أجراه كارتر وكاسادي عام 1998 هذا التأثير باستخدام مضادات الهيستامين، فأفاد بأن الفرد إذا قام بالدراسة أثناء علاجه بتلك المضغوطات المضادة للحساسية، فإنه سيتذكر ما درسه إذا خضع لاختبار أثناء تناوله لنفس الأدوية بشكل أكبر من الحالة المعاكسة، كما تُعهد بعض المنبّهات، مثل الكوكائين، والأمفيتامينات والكافئين بتحسينها للتذكر عند البشر، ولكن تأثير استخدامها المطول على الوظائف الإدراكية يختلف كثيراً عن تأثيرها بالاستخدام لمرة واحدة.

وقد أبدى متناولوالميتيلين-دي أوكسي-ميتامفيتامين (MDMA) صعوبات في ترميز المعلومات في الذاكرة طويلة الأمد، وضعفاً في التفهم الشفهي، وتشتتاً بسهولة أكبر، وفعالية أقل في هجريز الاهتمام على المهام المعقدة، وتتزايد درجة الضعف التطبيقي بتفاقم شدة تناول هذا المركب، وتُعتبر هذه الاعتلالات طويلة الأمد نسبياً، وبشكل مشابه يبدي مستخدموالكوكائين ضعفاً في الهجريز، والتفهم، والذاكرة، وزمن الاستجابة، والمرونة الإدراكية، وتعتمد احتمالية التأثير الإيجابي أوالسلبي للمنبهات على التذكر على مقدار ومدة استخدامها.

الظواهر

يُشار إلى التذكر في فهم الظواهر بـ"إدراك الإدراك"، ويتضمن ذلك عدة حالات من الإدراك الواعي تدعى الشعور بالفهم، كحالة "طرف اللسان".

الحالة

طرف اللسان

تشير إلى ملاحظة فراغ كبير بين وصف أوفهم موضوع ما والقدرة على تذكر واصفات أومسميات يتضمنها، وتُعتبر من المنظور اللغوي النفسي فشلاً في استرجاع المعلومات من الذاكرة المعجمية بالتلقين من الذاكرة الدلالية (الحقائق)، أما من منظور إدراك الإدراك، توصف بأنها الشعور بالفهم عند وقوع أحداث كهذه وإدراك التجربة التي تتضمنها.

الاسترجاع اللاإرادي للذاكرة

كانت الأبحاث المتعلقة بهذه الظاهرة نادرة نسبياً حتى وقت قريب، وتم تحديد نوعين لها فقط: الاسترجاع اللاإرادي لكل من ذاكرة السيرة الذاتية، والذاكرة الدلالية، ويمكن اعتبار كلتا هاتين الظاهرتين جوانب ناشئة عن عمليات إدراكية تكون بخلاف ذلك طبيعية وفعالة.

الذكريات الكاذبة

تنتج عن اعتقادات مستمرة، أواقتراحات من قبل رموز سلطوية، أوتصريحات لمعلومات خاطئة، إذ يؤثر التعرض المستمر لهذه المحفزات على إعادة تنظيم الذاكرة وتفاصيلها، أويغرس روايات خاطئة حيّة عن وقع ما.

فقدان الذاكرة الرجوعي البؤري

ينتج فقدان الذاكرة الرجوعي البؤري، أوفقدان الذاكرة الوظيفي، عن رضح جسدي أونفسي، ويتظاهر بعدم القدرة على تذكر المعلومات السابقة للحدث الرضحي، دون تأثر الفهم المكتسبة الجديدة.

المراجع

تذكر في المشاريع الشقيقة

---

• صور وملفات صوتية من كومنز