منتج (اقتصاد)
عودة للموسوعة| الترويج |
| أسس الترويج |
|
المنتج · الثمن · الترويج · التوزيع |
| مفاهيم أساسية |
|
بحث السوق |
| مفاهيم أخرى |
|
إعلان / تمريك وسم الفتح |
| وسائل الترويج |
|
الطباعة / الراديو/ التليفزيون |
المنتج أوالمنتوج هولفظة عامة تضم جميع ما يصنع أوينتج بغرض البيع والترويج والتصدير للأفراد أوالجماعات أوالدول ويضم ذلك المنتجات الصناعية والزراعية والخدمات.
والسلعة التي لا يستطيع المستهلك الانتفاع منها مباشرةً، كمسقط مبنى مخطي أومعدات رأسمالية، يمكن اعتبارها مصدرا غير مباشرا للمنفعة كقيمة إعادة البيع أوكمصدر للدخل. والسلعة في الاقتصاد ليس ضرورياً حتى تكون مقبولة أخلاقياً ولا حتى قانونياً.
إذا بيع شيء من سلعة أوخدمة بثمن موجب، فهوسلعة لأن المشتري يعد المنفعة من الشيء أوالخدمة أكثر قيمة من المال. وهناك أشياء نافعة لكنها غير نادرة كالهواء مثلاً فيطلق عليها اسم سلعة حرة، لا تباع ولا تشترى لوفرتها.
أنواع المنتج
يوجد للمنتج نوعان المنافع والخدمات
المنتجات الاستهلاكية
وهي المنتجات التي يشتريها المستهلك لاستخدامها مباشرة لغرض إشباع احتياجاته ورغباته، ويحصل عليها عادة من متاجر التجزئة. ومن مواصفات هذه السلع قيام عدد كبير من المستهلكين بشرائها بكميات قليلة في جميع مرة أوعند الاحتياج إليها، ويتأثر قرار شرائها بالدافع الشخصي للمستهلك، واسعارها عادة اقل بكثير من أسعار السلع الإنتاجية. ويوجد ثلاثة أنواع من السلع الاستهلاكية هي :
- المنتج الميسرة :وهي السلع الاستهلاكية التي يشتريها المستهلك بدون الحاجة لكثير من التفكير، وهي ميسرة في جميع المتاجر، كما ظانها سلع رخيصة ويتكرر شراؤها دائما من اقرب المتاجر للمستهلك. ومن امثلة السلع الاستهلاكية الميسرة السكر والشاي والصابون والسجائر والصحف والمجلات... الخ
- منتج التسوق : وهي السلع الاستهلاكية التي لايشتريها المستهلك مباشرة، بل يفاضل بين البدائل المطروحة منها في السوق من حيث الثمن والجودة والعلامة التجارية، وهي اغلي في ثمنها من السلع الميسرة ولا يتكرر شراؤها باستمرار ولا يلجأ المستهلك لتخزين كميات كبيرة منها، ومن امثلتها الثلاجات والغسالات وأجهزة التلفزيون والصوت والصورة... الخ
- المنتجات الخاصة: وهي السلع الاستهلاكية التي يبذل المستهلك جهدا في الحصول عليها لتميزيها بمواصفات خاصة أوعلامات تحارية مشهورة، ولايُقبل عدد كبير من المستهلكين على شرائها. عادة تكون المتاجر التي تقدم هذه السلع قليلة، وقد لا يؤدي تميز مسقط المتجر دورا كبيراً في الترويج لهذه المنتجات كون المستهلك سيبحث عنها كثيراً. وبحاجة هذه السلع إلى جهود ترويجية كبيرة لتنشيط مبيعاتها عن طريق الإعلان، ومن امثلتها الساعات والحلي والأدوات الرياضية والات التصوير.
المنتج الوسيط (الصناعية)
وهي المنتجات التي تستخدمها منشأت الأعمال أوالمنظمات لإنتاج منتجات أخرى أولتصنيع المنتج بعد اجراء بعض العمليات الإنتاجية عليها وما مميزاتها ازدياد تكلفة شراؤها، وانخفاض عدد مشتريها، اشتراك عدد كبير من المئولين في اتخاذ قرار شراؤها بعد دراسة وافية. ومن امثلتها المواد الخام والأجزاء نصف المصنعة والمصنعة ومهمات التشغيل والعدد والالات والأجهزة وقد يتبع أحيانا نظام التأجير للسلع الإنتاجية خاصة في الأجهزة الإلكترونية نظرا لارتفاع أسعارها أوتغير مواصفاتها باستمرار أولان استخدامها موسمي فقط.
والترويج من العلوم الهامة جدا لكافه الانشطة الاقتصادية حيث حتى قد يؤدى إلى حمل مبيعات الانشطة الصناعية إلى السماء أويخسف بها الأرض ولذلك فان مرتبات خبراء الترويج في الشركات الكبرى تكون كبيرة جدا.
دورة حياة المنتج
يمر المنتج في دورة في عدة مراحل نذكرها بالترتيب كالتالي :
- فترة تنمية المنتج: وهي عملية تنمية المنتجات من التحديات الرئيسية في مجال النشاط الترويجي المنشآت لابد لها ان تفكر في إيجاد منتجات جديده وذلك للعديد من الأسباب منها لقاءه مرحله إنحدارالمنتجات الحالية ولقاءه المنافسة الشديدة وتقليل مخاطر الاعتماد على منتج واحد.
- فترة التقديم: وتبدأ هذه الفترة عندما يوزع المنتج لأول مرة للمشترين في السوق، وعادة ما يأخذ تقديم المنتج الجديد للسوق بعض الوقت، وتتميز هذه الفترة بانخفاض معدل نموالمبيعات.
- فترة النمو: وهي فترة تزايد المبيعات وبمعدلات نموسريعة وذلك نتيجة إعادة شراء المنتج الجديد من قبل المستهلكين الأوائل من جهة ولدخول عدد كبير من المستهلكين التقليديين لسوق هذا المنتج من جهة أخرى مما يعد مؤشراًُ واضحاً على دخول المنتج الجديد لفترة النمو.
- فترة النضج: وهي فترة تستقر خلالها أرقام المبيعات عند مستوى شبه ثابت باستثناء الزيادة البسيطة في بدايه هذه الفترة والانخفاض البسيط في نهايتها أيضاً.
- فترة الانحدار ( التدهور): حيث تأخد معظم المنتجات طريقها نحوالأفول وإن كان ذلك يحصل خلال مدى زمني مختلف وبمعدلات مختلفة.
ابعاد المنتج
هناك ثلاثة أبعاد أساسية لمفهوم المنتج وهي كالتالي :
- البعد الجوهري:
وهوالبعد الذي يعبر عن المنفعة التي يدركها المستهلك ويتسقطها من المنتج أي حتى هذا البعد يفسر سبب شراء المنتج.
- البعد الملموس:
وهوالبعد الذي يجسد الجوانب الملموسة من المنتج والتي تضم الخصائص المادية، الشكل، مستوى الجودة، والاسم التجاري والمنتج الجيد هوالذي يحول جوهر أوقلب المنتج إلى منتج ملموس.
- البعد الإضافي:
وهوالبعد الذي يتمثل في مجموعة الخدمات والمنافع المضافة للمنتج والتي يحصل عليها العميل عند شراء المنتج، ومن أمثلة هذه الخدمات النقل والهجريب والضمان والصيانة والإصلاح والبيع بتقسيط وغيره.
المراجع
- ↑ د. عبد الخالق أحمد باعلوي, مبادئ الترويج - صنعاء - الأمين للنشر والتوزيع - الطبعة الثالثة 2008- 2009م
انظر أيضا
- ما قبل البيع
التصنيفات: اقتصاد, إدارة المنتجات, تجارة, مصطلحات الأعمال, صفحات بأخطاء في المراجع, صفحات تستخدم خاصية P244, صفحات تستخدم خاصية P227, بوابة إدارة أعمال/مقالات متعلقة, جميع المقالات التي تستخدم شريط بوابات, صفحات تستخدم خاصية P373
