مر عامان كاملان تقريبًا منذ أن أطلقت شركة OpenAI تطبيق ChatGPT، مما ساعد في إطلاق ثورة الذكاء الاصطناعي التوليدي. واصطف المستهلكون حول المبنى الافتراضي لاستخدام تطبيق ChatGPT، مما أدى إلى انطلاق سباق تسلح الذكاء الاصطناعي بين ثلاث شركات تقنية كبرى على الأقل.
ولكن الآن بعد أن تلاشت الحداثة الأولية، ماذا يفعل عامة الناس بهذه التكنولوجيا الجديدة؟
قام موقع visualcapitalist بتصور النسبة المئوية لمستهلكي ChatGPT في بلدان مختلفة حول العالم، والذي سجلت فيه المملكة العربية السعودية 18%. وتأتي هذه البيانات من استطلاع رأي المستهلكين العالمي CCI لعام 2023 الذي أجرته مجموعة بوسطن الاستشارية.
الدول الأصغر سنا
من بين البلدان التي شملها الاستطلاع، تمتلك الهند أعلى نسبة، (45%) من الأشخاص الذين يستخدمون ChatGPT.
وقد يعود هذا جزئيًا إلى العدد الكبير من وظائف تكنولوجيا المعلومات في البلاد، حيث يكون ChatGPT أحد الأصول القيمة.
أحد الارتباطات التي تظهر في هذه المجموعة من البيانات هو أن البلدان الأصغر سناً حسب متوسط العمر تميل إلى استخدام ChatGPT بشكل أعلى، ربما بسبب السكان الأصغر سناً والأكثر خبرة في مجال التكنولوجيا.
ويظهر هذا الارتباط أيضًا عند النظر في كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، يستخدم المشاركون في الاستطلاع في الهند والفلبين ( استخدام ChatGPT أعلى) الذكاء الاصطناعي لأهداف محددة: المساعدة في البحث أو كمساعد شخصي افتراضي.
استخدام أقل
على النقيض من ذلك، ووفقًا لمجموعة بوسطن الاستشارية، فإن المشاركين في الولايات المتحدة وألمانيا يستخدمون ChatGPT أقل «يلعبون بها في الغالب». بالنسبة للمستهلكين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لأغراض أخرى غير التأثير الجديد، فإن «معالجة الاحتياجات غير الملباة» تشكل موضوعًا رئيسيًا. ويعني هذا إنشاء أهداف مالية، أو العثور على توصيات مخصصة، أو البحث عن عناصر مماثلة لتلك التي لديهم بالفعل. وبشكل عام، قال حوالي 40% من جميع المشاركين في الاستطلاع إنهم متحمسون للذكاء الاصطناعي، بينما أبدى 28 % تضاربا بشأنه، وأبدى 29 % قلقهم منه.
الدولة - نسبة المشاركين في الاستطلاع الذين يستخدمون ChatGPT
1 - الهند 45
2 - المغرب 38
3 - الإمارات العربية المتحدة 34
4 - الأرجنتين 32
5 - البرازيل 32
6 - إندونيسيا 32
7 - جنوب أفريقيا 31
8 - الفيلبين 28
9 - السويد 27
10 - كوريا الجنوبية 26
11 - تركيا 23
12 - أمريكا 23
13 - أستراليا 22
14 - المكسيك 22
15 - المملكة المتحدة 22
16 - اليابان 19
17 - الصين 18
18 - فرنسا 18
19 - ألمانيا 18
20 - المملكة العربية السعودية 18
21 - تايلاند 14
ولكن الآن بعد أن تلاشت الحداثة الأولية، ماذا يفعل عامة الناس بهذه التكنولوجيا الجديدة؟
قام موقع visualcapitalist بتصور النسبة المئوية لمستهلكي ChatGPT في بلدان مختلفة حول العالم، والذي سجلت فيه المملكة العربية السعودية 18%. وتأتي هذه البيانات من استطلاع رأي المستهلكين العالمي CCI لعام 2023 الذي أجرته مجموعة بوسطن الاستشارية.
الدول الأصغر سنا
من بين البلدان التي شملها الاستطلاع، تمتلك الهند أعلى نسبة، (45%) من الأشخاص الذين يستخدمون ChatGPT.
وقد يعود هذا جزئيًا إلى العدد الكبير من وظائف تكنولوجيا المعلومات في البلاد، حيث يكون ChatGPT أحد الأصول القيمة.
أحد الارتباطات التي تظهر في هذه المجموعة من البيانات هو أن البلدان الأصغر سناً حسب متوسط العمر تميل إلى استخدام ChatGPT بشكل أعلى، ربما بسبب السكان الأصغر سناً والأكثر خبرة في مجال التكنولوجيا.
ويظهر هذا الارتباط أيضًا عند النظر في كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، يستخدم المشاركون في الاستطلاع في الهند والفلبين ( استخدام ChatGPT أعلى) الذكاء الاصطناعي لأهداف محددة: المساعدة في البحث أو كمساعد شخصي افتراضي.
استخدام أقل
على النقيض من ذلك، ووفقًا لمجموعة بوسطن الاستشارية، فإن المشاركين في الولايات المتحدة وألمانيا يستخدمون ChatGPT أقل «يلعبون بها في الغالب». بالنسبة للمستهلكين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لأغراض أخرى غير التأثير الجديد، فإن «معالجة الاحتياجات غير الملباة» تشكل موضوعًا رئيسيًا. ويعني هذا إنشاء أهداف مالية، أو العثور على توصيات مخصصة، أو البحث عن عناصر مماثلة لتلك التي لديهم بالفعل. وبشكل عام، قال حوالي 40% من جميع المشاركين في الاستطلاع إنهم متحمسون للذكاء الاصطناعي، بينما أبدى 28 % تضاربا بشأنه، وأبدى 29 % قلقهم منه.
الدولة - نسبة المشاركين في الاستطلاع الذين يستخدمون ChatGPT
1 - الهند 45
2 - المغرب 38
3 - الإمارات العربية المتحدة 34
4 - الأرجنتين 32
5 - البرازيل 32
6 - إندونيسيا 32
7 - جنوب أفريقيا 31
8 - الفيلبين 28
9 - السويد 27
10 - كوريا الجنوبية 26
11 - تركيا 23
12 - أمريكا 23
13 - أستراليا 22
14 - المكسيك 22
15 - المملكة المتحدة 22
16 - اليابان 19
17 - الصين 18
18 - فرنسا 18
19 - ألمانيا 18
20 - المملكة العربية السعودية 18
21 - تايلاند 14
