تعرف علي أرقام تقديم شكاوى ضد السائقين المتلاعبين في أسعار أجرة المواصلات بالإسكندرية
تعرف علي أرقام تقديم شكاوى ضد السائقين المتلاعبين في أسعار أجرة المواصلات بالإسكندرية
أعلنت محافظة الإسكندرية عن اتخاذ إجراءات مشددة لمراقبة أسعار أجرة المواصلات بعد تلقي عدد من الشكاوى حول التلاعب في الأسعار، ولضمان الالتزام بالتسعيرة الجديدة وتجنب التلاعب، تم تفعيل غرفة العمليات الرئيسية على مدار الساعة بحضور جميع الجهات المعنية.
وتقدم وطني خلال السطور التالية تفاصيل أرقام الشكاوى التلاعب بالأجرة، بالإضافة إلى خطوات التقديم بحسب البيان الرسمي من محافظة الإسكندرية.
أرقام الطوارئ لتقديم الشكاوى في الإسكندرية
– 114
– 4234131
– 4234132
– 4234133
– 4234134
– 4234135
– 4234136
خطوات تقديم الشكوى
– يمكن الاتصال بأي من الأرقام المذكورة أعلاه لتقديم الشكوى.
– يُفضل تسجيل الرقم واسم الجهة المستلمة للشكوى لتتبعها لاحقًا.
– تقديم تفاصيل واضحة حول الواقعة، مثل رقم المواصلات، الخط المستخدم، والوقت والتاريخ الذي حدثت فيه المشكلة.
– ذكر الأسعار المفروضة والتسعيرة الرسمية المتعارضة معها.
– يمكن متابعة الشكوى مع الجهة المستلمة بعد مرور وقت معقول من تقديم الشكوى للتأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة.
– التأكيد على الحصول على رقم الشكوى للرجوع إليه في المستقبل.
– في حال توفر أدلة مثل الصور أو مقاطع الفيديو، يُفضل تقديمها لدعم الشكوى.
انعقاد غرفة العمليات في الإسكندرية على مدار الساعة
وأكد محافظ الإسكندرية أن غرفة العمليات الرئيسية ستظل منعقدة على مدار الساعة، لضمان استقرار الأسعار ومتابعة أي بلاغات أو شكاوى تخص التسعيرة الجديدة، لضمان تقديم خدمات النقل بشكل عادل ومنصف لجميع المواطنين
