انتقل اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، إلى موقع الحريق بكارفور الإسكندرية، للوقوف على تداعيات الموقف، ويوجه جميع الأجهزة والمرافق المعنية وقوات الحماية المدنية وسيارات الإسعاف بالتدخل الفوري.
وقال محافظ الإسكندرية، إنه تم إخماد الحريق والسيطرة عليه وجارى حاليا عمليات التبريد، وأكد وجود سيارات الإسعاف والحماية المدنية، مؤكدا أن هناك حالتى إصابة فقط، وهى إصابات خفيفة، الأولى كسر فى قدم أحد المواطنين أثناء الجرى وآخر حالة اختناق لشخص من الحماية المدنية.