وأضاف: يجب أن يتعرف الموظفون على كيفية التعامل ودراسة شخصيات بعض لفهم كيف يتعامل الزملاء مع بعضهم بعضا، ولا بد للجميع أن يبتعدوا عن انتقاد آراء الزملاء، لأن اختلاف الزملاء في مسألة عملية أمر وارد، لكن اختلافهم سيعطي نتيجة إيجابية إن كان كل فرد لديه منظور مختلف لنجاح هذه المهمة، والانتقادات تتسبب في مشاحنات بين زملاء العمل، وواجب على كل شخص أن يكسب ثقة الآخرين، وأن يكتسب منهم الخبرات ومشاركة التجارب والإنجازات العملية معهم.
وتابع: لا تكن محبطا بين زملاء العمل، وحاول بث روح التفاؤل والنجاح حتى في أصعب الأوقات والمهام، وكن دائما مبتسما، وحاول ضرب أمثلة عملية ناجحة، واقتد بها، وطبق تجارب الناس الناجحين، واصنع لنفسك شخصية محبوبة بين زملاء العمل، وحافظ على جو مهذب ولطيف لخلق بيئة عمل مناسبة للإنجاز، وعليك بالثناء على العمل الجماعي من قبل زملاء العمل، كي ينسب النجاح إلى جميع أفراد طاقم العمل، وأظهر سعادتك بإنجازات الزملاء لاكتساب الثقة من الجميع، وأحط نفسك دائما بالزملاء المبدعين كي تبدع أنت في عملك وتحقق الإنجازات.