سجّلت وزارة الحج والعمرة 1500 مشارك في مبادرة "تحدي الحج والعمرة"، من خلال "التحول نحو الابتكار"، بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن ، بهدف جمع الأفكار الإبداعية وتنفيذها لخلق تجربة مميزة لضيوف الرحمن عبر حلول إبداعية لتحسين جودة الخدمات وإثراء تجربة الحجاج والعُمّار.
وتهدف المبادرة إلى تمكين المبتكرين ورواد الأعمال من توجيه جهودهم لإيجاد حلول لتحديات قطاع الحج والعمرة من خلال حلول تقنية تساعد في تطوير الخدمات المُقدمة للحجاج والمعتمرين وتسهيل رحلة الحج والعمرة.
وجمع التحدي 40 مشاركاً -ما بين حضوري وعن بُعد- من المبتكرين في 6 مسارات تهدف إلى خلق تجربة مميزة لضيوف الرحمن، تمثلت في مسارات "إدارة الحشود، وإدارة النفايات، والإسكان، والإعاشة، والصحة، والنقل"، وفُرِزت المشاركات إلى 13 مشاركة ثم إلى 10 أفكار بعد الفرز النهائي، بمجموع جوائز يقدَّر بـ 150 ألف ريال، حيث نُظم للمتسابقين لقاءات تعريفية بالمسابقة مع الشركات والمعارض التي تقدم خدماتها للحجاج والمعتمرين، وإقامة ورش عمل بهدف تقريب وجهات النظر لحل التحديات الأساسية في هذا الشأن.
واحتوت وزارة الحج والعمرة الخمسة مراكز الأولى الفائزة في المشاركات، وستعمل على تبنّيها وتحويلها إلى مسرّعات أعمال بهدف تطبيقها على أرض الواقع، فيما ستُطلق في القريب مبادرة على مدى ثلاثة شهور لتقديم المبتكرين أفكارهم من داخل وخارج المملكة من رواد الأعمال والشركات للمشاركة، وكل ذلك يصب في خدمة ضيوف الرحمن ليؤدّوا حجهم في يسرِ وسهولة وطمأنينة.
